Politique de Confidentialité d’Elite Protect

Dernière mise à jour : 26 Octobre 2024

Chez Elite Protect, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web eliteprotect.fr et effectuez des achats dans notre boutique en ligne.

1. Informations Collectées

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous passez commande ou utilisez notre site :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement

2. Utilisation des Données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant vos achats et assurer un suivi.
  • Fournir une assistance client.
  • Envoyer des communications marketing et des offres spéciales, si vous y avez consenti.
  • Améliorer notre site web et adapter votre expérience utilisateur.

3. Partage des Données

Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec les tiers nécessaires au fonctionnement de notre boutique, à savoir :

  • Les prestataires de livraison pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Les prestataires de services de paiement pour traiter les transactions.
  • Google Analytics pour analyser et optimiser l’utilisation de notre site web.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, y compris :

  • Le chiffrement SSL pour sécuriser les transactions.
  • La restriction d’accès aux données, permettant uniquement aux personnes autorisées de les consulter.

Cependant, bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles pendant une durée de vingt-quatre mois. Au terme de cette période, nous vous contacterons pour vous demander si vous souhaitez que nous les supprimions ou si vous consentez à une conservation prolongée.

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • Suivre et analyser la fréquentation de notre site avec Google Analytics.
  • Personnaliser votre expérience et vous proposer des offres adaptées.
  • Recueillir des données à des fins de marketing.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
  • Droit de portabilité : transférer vos données à une autre organisation.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@eliteprotect.fr ou via notre formulaire de contact.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement important, nous vous en informerons par email ou via notre site web.

9. Contactez-nous

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Elite Protect
222 rue Championnet
Paris, France
Email : contact@eliteprotect.fr